Condiciones generales de venta
Art. 1 - Disposiciones generales
1. Al navegar por este espacio, el usuario accede a Calandrini, accesible a través de la URL: https://www.calandrini.it/. La navegación y transmisión de una orden de compra en el sitio implica la aceptación de las Condiciones y Políticas de Protección de Datos adoptadas por el sitio indicadas en el mismo.
2. Las presentes Condiciones Generales de Venta se aplican a la venta de productos con referencia exclusiva a las compras realizadas en el sitio de conformidad con las disposiciones de la Parte III, Título III, Capítulo I, Código del Consumidor (Decreto Legislativo nº 206/05 modificado por el Legislativo Decreto nº 21/14 y Decreto Legislativo 70/03) por la Empresa
Calandrini srl Sede: Via Nazionale Nord, 4, localidad Sterlina
Número de IVA: 00592071203
Registrada en la REA, número 260143
3. El usuario está obligado, antes de acceder a los productos ofrecidos por el sitio, a leer las presentes Condiciones Generales de Venta que se consideran general e inequívocamente aceptadas en el momento de la compra.
4. Se invita al usuario a descargar e imprimir una copia del formulario de compra y de estas Condiciones Generales de Venta, cuyos términos Calandrini se reserva el derecho de modificar unilateralmente y sin previo aviso.
5. Es posible utilizar el sitio y por tanto acceder a los productos suministrados por el mismo y adquirirlos en los siguientes idiomas:
Inglés
Español
Artículo 2 - Objeto
1. Estas Condiciones Generales de Venta regulan la oferta, el envío y la aceptación de pedidos de compra de productos en Calandrini y, sin embargo, no regulan la prestación de servicios o la venta de productos por partes distintas del vendedor que están presentes en el mismo sitio a través de enlaces, banners u otros hipervínculos.
2. Antes de realizar pedidos y comprar productos y servicios de diferentes partes, sugerimos verificar
sus condiciones de venta.
Art. 3 - Celebración del contrato
1. Para celebrar el contrato de compra será necesario cumplimentar el formulario en formato electrónico y enviarlo siguiendo las instrucciones correspondientes.
2. Contiene la referencia a las Condiciones Generales de Venta, las imágenes de cada producto y el precio relativo, los medios de pago que se pueden utilizar, los métodos de entrega de los productos adquiridos y los costos de envío y entrega relacionados, una referencia a las condiciones para ejercer el derecho de desistimiento; métodos y tiempos para devolver los productos comprados.
3. Antes de celebrar el contrato, se le pedirá que confirme que ha leído las Condiciones Generales de Venta, incluida la información sobre el derecho de desistimiento y el tratamiento de datos personales.
4. El contrato se concluye cuando el vendedor recibe el formulario cumplimentado por el usuario, tras verificar la exactitud de los datos contenidos en el mismo.
5. El comprador estará obligado al pago del precio desde el momento en que finalice el procedimiento de envío del pedido online. Esto sucederá haciendo clic en el botón “Realizar pedido” al final del procedimiento guiado.
6. Una vez celebrado el contrato, el vendedor se hace cargo del pedido para su cumplimiento.
Art. 4 - Usuarios registrados
1. Al realizar los trámites de registro, el usuario se compromete a seguir las instrucciones del sitio y a facilitar sus datos personales de forma correcta y veraz.
2. La confirmación eximirá en todo caso a Calandrini de cualquier responsabilidad respecto de los datos facilitados por el usuario. El usuario se compromete a informar oportunamente a Calandrini de cualquier modificación en sus datos comunicados en cualquier momento.
3. Si posteriormente el usuario comunica datos inexactos o incompletos o incluso si existe un conflicto por parte de los interesados sobre los pagos realizados, Calandrini tendrá derecho a no activar o suspender el servicio hasta que se subsanen las deficiencias pertinentes.
4. Ante la primera solicitud de activación de un perfil por parte del usuario, Calandrini asignará al mismo el nombre de usuario y una contraseña. Este último reconoce que estos identificadores constituyen el sistema de validación del acceso del usuario a los Servicios y el único sistema adecuado para identificar al usuario, que las acciones realizadas a través de dicho acceso le serán atribuidas y tendrán efectos vinculantes para él.
5. El usuario se compromete a mantener el secreto de sus datos de acceso y a conservarlos con el debido cuidado y diligencia y a no cederlos, ni siquiera temporalmente, a terceros.
Art. 5 - Disponibilidad de productos
1. La disponibilidad del producto se refiere a la disponibilidad real en el momento en que el comprador realiza el pedido. Sin embargo, esta disponibilidad debe considerarse puramente indicativa porque, debido a la presencia simultánea en el sitio de varios usuarios, los productos podrían venderse a otros clientes antes de que se confirme el pedido.
2. Incluso después de enviar el correo electrónico de confirmación del pedido, pueden darse casos de indisponibilidad parcial o total de la mercancía. En este caso, el pedido se corregirá automáticamente con la eliminación del producto no disponible y se informará inmediatamente al comprador vía correo electrónico.
3. Si el comprador solicita la cancelación del pedido, resolviendo el contrato, Calandrini le reembolsará el importe pagado dentro de los 7 días siguientes al momento en que Calandrini tuvo conocimiento de la decisión del comprador de resolver el contrato.
Art. 6 - Productos ofrecidos
1. Mercados de Calandrini:
Artículos religiosos
2. La oferta está detallada en nuestra web en el enlace: https://www.calandrini.it/
Art. 7 - Modalidades de pago y precios
1. El pedido mínimo es de 150,00 €.
2. El precio de los productos será el indicado en cada momento en el sitio, salvo error manifiesto.
3. En caso de error, Calandrini lo notificará al comprador lo antes posible, permitiendo confirmar el pedido con el importe correcto o cancelarlo. En cualquier caso, Calandrini no tendrá obligación de suministrar lo vendido al precio inferior incorrectamente indicado.
4. Los precios del sitio se consideran IVA excluido y no incluyen los gastos de envío. Los precios están sujetos a cambios en cualquier momento. Los cambios no afectan a los pedidos para los que ya se ha enviado la confirmación del pedido.
5. Una vez seleccionados los productos deseados, se añadirán al carrito. Simplemente sigue las instrucciones de compra, ingresando o verificando la información solicitada en cada paso del proceso. Los detalles del pedido pueden modificarse antes del pago.
6. El pago podrá realizarse a través de:
transferencia bancaria
Controlar
Pago en efectivo en el sitio
Contra reembolso (contra reembolso)
Artículo 8 - Entrega
1. Calandrini realiza envíos en todo el territorio italiano, excepto el Estado de la Ciudad del Vaticano y la República de San Marino.
2. Calandrini únicamente realizará entregas en la dirección de envío del usuario, proporcionada en el momento de la compra.
3. La entrega se realiza, para el territorio italiano, generalmente en un plazo de 3 días o, si no se especifica ninguna fecha de entrega, dentro del plazo estimado en el momento de seleccionar la modalidad de entrega y, en cualquier caso, dentro del plazo máximo de treinta días. desde la fecha de confirmación.
4. Respecto a los países de la Unión Europea, la entrega se realizará en 7, y en todo caso, en el plazo máximo de treinta días.
5. En territorios extracomunitarios la entrega se realizará aproximadamente en 14 horas.
6. Si no es posible la entrega, el pedido se enviará al almacén. En este caso, un aviso especificará dónde se encuentra el pedido y cómo acordar una nueva entrega.
7. Si no puede estar presente en el lugar de entrega a la hora acordada, le pedimos que se ponga en contacto con nosotros nuevamente para acordar una nueva fecha de entrega.
8. Si la entrega no puede realizarse por causas no imputables a nosotros transcurridos treinta días desde la fecha en que el pedido está disponible para su entrega, entenderemos que se pretende resolver el contrato.
9. Como consecuencia de la resolución, se procederá a la devolución de las cantidades, incluidos los gastos de envío, con exclusión de los posibles costes adicionales que se deriven de la elección de una forma de entrega distinta de la ordinaria ofrecida sin demoras injustificadas y, en cualquier caso, en el plazo de 14 días. días siguientes a la fecha de terminación del contrato. El transporte resultante de la resolución del contrato podrá tener costes adicionales que correrán a cargo del comprador.
10. Los gastos de envío son responsabilidad del comprador y se calcularán en función del peso y volumen de la mercancía y se comunicarán tras finalizar el pedido y antes del pago y en el método elegido por el comprador.
Art. 9 - Transmisión del riesgo
1. Los riesgos relativos a los productos pasarán al comprador desde el momento de la entrega. La propiedad de los productos se considera adquirida tan pronto como se reciba el pago total de todos los importes adeudados en relación con los mismos, incluidos los gastos de envío, o en el momento de la entrega, si esta se produce en un momento posterior.
Art. 10 - Garantía y cumplimiento comercial
1. El vendedor es responsable de cualquier defecto de los productos ofrecidos en el sitio, incluida la no conformidad de los artículos con los productos solicitados, de conformidad con las disposiciones de la legislación italiana.
2. Si el comprador ha estipulado el contrato como consumidor, es decir, cualquier persona física que actúa en el sitio con fines ajenos a cualquier actividad empresarial o profesional realizada, esta garantía es válida siempre que el defecto aparezca dentro de los 24 meses siguientes a la fecha de entrega de los productos; que el comprador presente una reclamación formal sobre los defectos en un plazo máximo de 2 meses a partir de la fecha en que el defecto fue reconocido por este último; que el formulario de devolución online esté cumplimentado correctamente.
3. En caso de disconformidad, el comprador que haya estipulado el contrato como consumidor tendrá derecho a obtener gratuitamente el restablecimiento de la conformidad de los productos, mediante reparación o sustitución, o a obtener una rebaja adecuada del precio o la resolución del contrato. el contrato relativo a los bienes en litigio y la consiguiente devolución del precio.
4. Todos los gastos de devolución de productos defectuosos correrán a cargo del vendedor.
Artículo 11 - Retiro
1. De conformidad con las disposiciones legales vigentes, el comprador tiene derecho a desistir de la compra sin penalización alguna y sin especificar el motivo, dentro de los 14 días previstos en el art. 57 del Decreto Legislativo 206/2005 a partir de la fecha de recepción de los productos.
2. En caso de compras múltiples realizadas por el comprador con un solo pedido y entregadas por separado, el plazo de 14 días comienza a contar desde la fecha de recepción del último producto.
3. El usuario que desee ejercer el derecho de desistimiento deberá comunicárselo a Calandrini mediante una declaración explícita, que podrá enviarse a la siguiente dirección: https://www.calandrini.it/richiedi-reso/ o por correo certificado o correo registrado con acuse de recibo a la siguiente dirección:
Calandrini srl
Via Nazionale Nord, 4 – Localidad Sterlina
40035 – Lagaro – Castiglione dei Pepoli – Bolonia Italia
4. El comprador deberá ejercer el derecho de desistimiento también enviando cualquier declaración explícita que contenga la decisión de desistir del contrato o, alternativamente, transmitiendo el formulario estándar de desistimiento, mencionado en el Anexo I, parte B, Decreto Legislativo 21/2014 no obligatorio.
5. La mercancía deberá devolverse a:
Calandrini srl
Via Nazionale Nord, 4 – Localidad Sterlina
40035 – Lagaro – Castiglione dei Pepoli – Bolonia Italia
6. Los productos deben devolverse intactos, en su embalaje original, completos y con la documentación fiscal correspondiente. Sin perjuicio del derecho a verificar el cumplimiento de lo anterior, el sitio web reembolsará el importe de los productos devueltos en un plazo máximo de 14 días, incluidos los gastos de envío.
7. Como exige el art. 56 apartado 3 del Decreto Legislativo 206/2005, modificado por el Decreto Legislativo 21/2014, el sitio podrá suspender el reembolso hasta la recepción de la mercancía o hasta que el comprador demuestre que ha devuelto la mercancía.
8. El derecho de desistimiento no se aplicará en el caso de que los servicios y productos de Calandrini estén incluidos en las categorías del art. 59 del Decreto Legislativo 206/2005.
9. El sitio realizará el reembolso mediante el mismo método de pago elegido por el comprador durante la compra. En el caso de pago realizado mediante transferencia bancaria, y si el comprador pretende ejercer su derecho de desistimiento, deberá facilitar los datos bancarios: IBAN, SWIFT y BIC necesarios para realizar el reembolso.
Art. 12 - Procesamiento de datos
1. Los datos del comprador son tratados de conformidad con lo dispuesto en la legislación en materia de protección de datos de carácter personal, tal y como se especifica en el apartado específico que contiene la información conforme al art. 13 Reglamento UE 2016/679 (Política de Privacidad).
2. La información está disponible en el siguiente enlace: https://www.calandrini.it/informativa-privacy/
Art. 13 - Cláusula de salvaguardia
1. El caso de que una de las cláusulas de estas Condiciones Generales de Venta sea nula por cualquier motivo, ello en ningún caso comprometerá la validez y cumplimiento de las demás disposiciones contenidas en estas Condiciones Generales de Venta.
Artículo 14 - Contactos
1. Cualquier solicitud de información podrá enviarse vía correo electrónico a la siguiente dirección info@calandrini.it, telefónicamente al siguiente número de teléfono: 053496926, y por correo postal a la siguiente dirección:
Calandrini srl
Via Nazionale Nord, 4 – Localidad Sterlina
40035 – Lagaro – Castiglione dei Pepoli – Bolonia Italia
Art. 15 - Ley aplicable y tribunal competente
1. Las presentes Condiciones Generales de Venta se rigen por la ley italiana y se interpretan en base a ella, sin perjuicio de las normas imperativas diferentes que prevalezcan en el país de residencia habitual del comprador. En consecuencia, la interpretación, ejecución y terminación de las Condiciones Generales de Venta están sujetas exclusivamente a la ley italiana.
2. Cualquier controversia inherente y/o consecuente deberá ser resuelta exclusivamente por la autoridad jurisdiccional italiana. En particular, si el comprador califica como Consumidor, cualquier controversia deberá ser resuelta por el tribunal del lugar de domicilio o residencia del mismo de acuerdo con la ley aplicable.